Metody płatności

• Na Euro Poppers płatność jest bezpieczna
• Żadna wzmianka o naszym sklepie „Euro Poppers" nie jest wpisana na Twoich wyciągach bankowych i przesyłkach

Dostępne metody płatności to:

• Karta Bankowa VISA
• Karta MASTERCARD debetowa lub kredytowa.

Euro Poppers oferuje bezpieczną płatność kartą bankową za pomocą systemu SogECommerce.

Aby zamówić w pełni bezpiecznie, zostaną od Ciebie wymagane następujące informacje :

• 16-cyfrowy numer karty na AWERSIE karty
• 4 cyfry daty ważności (miesiąc i rok) na AWERSIE karty
• 3 cyfry piktogramu na REWERSIE karty
• Dla kwot powyżej 60 € weryfikacja Twojej karty może być wymagana przez Twój bank za pomocą protokołu 3DSecure.

Euro Poppers nie ma dostępu do Twoich danych bankowych ani osobistych.

Dostawa

• Czas dostawy = wysyłka + transport
• Wysyłka = czas przygotowania zamówienia
• Transport = czas dostarczenia zamówienia.

Dzięki GLS i Colissimo wszystkie zamówienia złożone przed 14:00 są wysyłane tego samego dnia (z wyjątkiem okresów promocji).

Dzięki Chronopost każde zamówienie złożone przed 12:00 jest wysyłane tego samego dnia.

Dbamy o zabezpieczenie produktów w naszych przesyłkach, aby zapobiec wszelkiemu ryzyku uszkodzenia.

Aby zapewnić szybki i bezpieczniejszy transport Twoich produktów, zdecydowaliśmy się ograniczyć Twój koszyk do 250 €. W rzeczywistości, biorąc pod uwagę obecne trudności w branży dostaw, zbyt duże przesyłki są źle dostarczane, a jakość naszych produktów jest czasami tym dotknięta.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, aby sprawdzić jej dostawę:

• TUTAJ dla GLS,
• TUTAJ dla COLISSIMO,
• TUTAJ dla CHRONOPOST.

Koszty transportu są naliczane zgodnie z charakterem Twojego zamówienia. Są one dostępne bezpłatnie od 40 € w Polsce. Szybka dostawa poppersów w Europie.

Uwaga: W przypadku zwrotu przesyłki z powodu nieodebrania jej z Twojego urzędu pocztowego (zwykle 14 dni) po powiadomieniu w skrzynce pocztowej i w przypadku zwrotu z powodu błędnego adresu, ponownie naliczymy koszty wysyłki zgodnie z miejscem docelowym za ponowną wysyłkę Twojej przesyłki.

W okresach promocji, wyprzedaży i letnich okresach czasy dostaw mogą być dłuższe niż zazwyczaj wskazywane terminy.

Wybór przewoźnika

Euro Poppers oferuje trzech przewoźników według Twoich preferencji:

• GLS

• Colissimo

• Chronopost

• Mondial Relay

Możesz wybrać przewoźnika podczas finalizacji zamówienia.

Dostawa przesyłek

Masz do wyboru dwa rozwiązania 

• Do domu (GLS, Colissimo i Chronopost),
• Do Punktu Odbioru (Colissimo i Chronopost).

Do domu

Powyżej 60 € zamówienia, dostawa Twojego zamówienia jest automatycznie objęta potwierdzeniem odbioru z GLS i Colissimo.

Potwierdzasz wtedy prawidłowy odbiór swojego zamówienia, składając swój podpis na liście przewozowym.

Inny członek Twojej rodziny może również odebrać przesyłkę w Twoim imieniu.

Do Punktu Odbioru (Z Colissimo i Chronopost)

Możesz również wybrać Punkt Odbioru, wybierając wtedy z listy Punktów Odbioru w pobliżu siebie ten, który najbardziej Ci odpowiada.

Potwierdzasz wtedy prawidłowy odbiór swojego zamówienia, składając swój podpis na liście przewozowym.

Przygotuj dokument tożsamości, zostanie on od Ciebie wymagany, aby odebrać przesyłkę.

Awizo

Jeśli przesyłka nie mogła zostać dostarczona bezpośrednio do adresata, kierowca/dostawca musi zostawić awizo zawierające niezbędne informacje w celu zorganizowania nowej dostawy lub dane kontaktowe i adres Punktu Odbioru, do którego przesyłka zostanie domyślnie dostarczona.

Przypominamy naszym klientom, że przesyłki Euro Poppers są neutralne i pozbawione wszelkich napisów z naszą nazwą/marką.

Godziny dostawy przesyłek i transportu

Nasi przewoźnicy GLS i Colissimo dostarczają wszystkie przesyłki w dni robocze:

czyli od poniedziałku do piątku (7:00 - 18:00).

Nasi przewoźnicy Chronopost dostarczają od poniedziałku do soboty (7:00 - 18:00)

Twoje zamówienie jest opóźnione?

Dział logistyki Euro Poppers dokłada wszelkich starań, aby maksymalnie ograniczyć opóźnienia. Niemniej jednak nie możemy zagwarantować terminów dostawy, które mogą podlegać ewentualnym nieprzewidzianym okolicznościom. Współpracujemy jednak z naszymi przewoźnikami, aby dostarczyć wszystkie nasze zamówienia na czas i w ten sposób zadowolić naszych klientów.

Jeśli zauważysz niezwykły czas dostawy zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Dostawa międzynarodowa

Aby zadowolić naszych klientów, Euro Poppers dostarcza w całej Europie, a także w Ameryce Północnej za pośrednictwem swojej strony Poppers Aromas.

Opakowania są neutralne i nie zawierają żadnych znaków rozpoznawczych, które mogłyby pozwolić osobie trzeciej zidentyfikować pochodzenie Twojej przesyłki lub jej zawartość, z wyjątkiem krajów docelowych, gdzie przepisy zobowiązują nas do dołączenia szczegółowego opisu przesyłki dla organów celnych, w takim przypadku podajemy tylko oznaczenie "Aromaty" w dokumencie celnym.