Artykuł 1 – Oznaczenie sprzedawcy

BLACK SEQUOIA

1 Rue de Belle-Île 35760 Saint-Grégoire

805 112 042 RCS Rennes

Email: kontakt@euro-poppers.pl

Strona: Euro-poppers.pl/

  

Artykuł 2 – Zakres stosowania Ogólnych warunków sprzedaży

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie bez ograniczeń ani zastrzeżeń do całości sprzedaży zawieranych przez BLACK SEQUOIA („Sprzedawca") z konsumentami i nabywcami nieprofesjonalnymi („Klienci lub Klient") (określanymi również indywidualnie jako „Strona", a łącznie jako „Strony") chcącymi nabyć produkty oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę („Produkty") na stronie internetowej www.euro-poppers.pl Określają one w szczególności warunki składania zamówień, płatności, dostawy oraz obsługi ewentualnych zwrotów Produktów zamówionych przez Klientów. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mogą zostać uzupełnione o warunki szczególne, przedstawione na stronie internetowej, przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji z Klientem. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży stosuje się z wyłączeniem wszelkich innych warunków, w szczególności tych mających zastosowanie do sprzedaży w sklepie stacjonarnym lub przy użyciu innych kanałów dystrybucji i komercjalizacji. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży są systematycznie przekazywane każdemu Klientowi przed złożeniem zamówienia i mają, w stosownych przypadkach, pierwszeństwo przed jakąkolwiek inną wersją lub jakimkolwiek innym dokumentem sprzecznym z nimi. Są one dostępne w każdej chwili na stronie internetowej www.euro-poppers.pl Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i zaakceptował je przed złożeniem zamówienia. Potwierdzenie zamówienia przez Klienta oznacza akceptację bez ograniczeń ani zastrzeżeń niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Ponieważ niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mogą podlegać późniejszym zmianom, wersją mającą zastosowanie do zakupu Klienta jest wersja obowiązująca na stronie internetowej w dniu składania zamówienia.

   

Artykuł 3 - Produkty oferowane do sprzedaży

Produkty oferowane do sprzedaży na stronie internetowej www.euro-poppers.pl są następujące: Poppersy, lubrikanty intymne, zabawki dla dorosłych. Główne cechy Produktów, obejmujące wszystkie istotne informacje wymagane przez obowiązujące przepisy, w szczególności specyfikacje, ilustracje i wskazania wymiarów lub pojemności Produktów, są przedstawione na stronie internetowej www.euro-poppers.pl w kartach produktów i katalogu Sprzedawcy. Klient jest zobowiązany zapoznać się z nimi przed złożeniem jakiegokolwiek zamówienia. Wybór i zakup Produktu leży wyłącznie w odpowiedzialności Klienta. Fotografie i grafiki prezentowane na stronie internetowej www.euro-poppers.pl nie mają charakteru umownego i nie mogą stanowić podstawy odpowiedzialności Sprzedawcy. Klient jest zobowiązany zapoznać się z opisem każdego Produktu w celu poznania jego właściwości i podstawowych cech. Informacje umowne są przedstawiane w języku francuskim i podlegają potwierdzeniu najpóźniej w momencie zatwierdzenia zamówienia przez Klienta. Produkty prezentowane na stronie internetowej www.euro-poppers.pl są oferowane do sprzedaży na następujące terytoria: Francja, Unia Europejska, Szwajcaria. W przypadku zamówienia do kraju innego niż Francja metropolitalna, Klient jest importerem danego Produktu lub Produktów. W przypadku wszystkich Produktów wysyłanych poza Unię Europejską i DOM-TOM, cena zostanie automatycznie obliczona bez podatków na fakturze. Mogą być wymagane cła lub inne podatki lokalne, opłaty importowe lub podatki państwowe. Będą one ponoszone i leżą wyłącznie w odpowiedzialności Klienta. O ile nie zostanie udowodnione inaczej, dane zarejestrowane w systemie informatycznym Sprzedawcy stanowią dowód wszystkich transakcji zawartych z Klientem. Zgodnie z ustawą o informatyce i wolnościach z dnia 6 stycznia 1978 r., wzmocnioną i uzupełnioną przez RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), które weszło w życie 25 maja 2018 r., Klient ma w każdej chwili prawo dostępu, sprostowania, sprzeciwu, usunięcia i przenoszenia wszystkich swoich danych osobowych, pisząc listem i dowodząc swojej tożsamości, na adres Sprzedawcy, wskazany powyżej. Klient potwierdza, że posiada zdolność wymaganą do zawarcia umowy i nabycia Produktów oferowanych na stronie internetowej www.euro-poppers.plbez możliwości zaangażowania Odpowiedzialności Sprzedawcy.

   

Artykuł 4 – Zamówienia

4-1. Składanie zamówienia

Do Klienta należy wybór na stronie internetowej www.www.euro-poppers.pl Produktów, które chce zamówić, zgodnie z następującymi zasadami:

Po wybraniu żądanych partii produktów Klient tworzy konto użytkownika zawierające identyfikator i hasło na stronie internetowej www.euro-poppers.pl. To konto umożliwia Klientowi zatwierdzenie koszyka produktów i bezpośrednią płatność za zamówienie kartą płatniczą lub przelewem bankowym. Klient ma możliwość sprawdzenia szczegółów swojego zamówienia, jego całkowitej ceny i poprawienia ewentualnych błędów przed potwierdzeniem akceptacji. Do niego należy sprawdzenie prawidłowości zamówienia i niezwłoczne zgłoszenie lub poprawienie wszelkich błędów. Zarejestrowanie zamówienia na stronie internetowejwww.euro-poppers.pl następuje, gdy Klient akceptuje niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży zaznaczając odpowiednie pole i potwierdza swoje zamówienie. To potwierdzenie oznacza akceptację całości niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży oraz ogólnych warunków korzystania ze strony internetowej www.euro-poppers.pl. Sprzedaż staje się ostateczna dopiero po wysłaniu do Klienta potwierdzenia akceptacji zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną, które musi zostać wysłane bez zwłoki i po otrzymaniu przez niego całkowitej ceny sprzedanych Produktów. Każde zamówienie złożone, zatwierdzone przez Klienta i potwierdzone przez Sprzedawcę, na warunkach i zgodnie z trybem opisanym powyżej, na stronie internetowej www.euro-poppers.pl stanowi zawarcie umowy zawartej na odległość między Klientem a Sprzedawcą. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia od Klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za wcześniejsze zamówienie. Klient będzie mógł śledzić realizację swojego zamówienia na stronie internetowej www.euro-poppers.pl. Sprzedawca nie ma na celu sprzedaży Produktów na stronie internetowej www.euro-poppers.pl profesjonalistom, ale wyłącznie konsumentom lub nieprofesjonalistom, na ich potrzeby osobiste. Sprzedawca zastrzega sobie zatem prawo do odmowy zamówień tego samego Produktu w znacznych ilościach i zawierających ponad 20 identycznych artykułów.

4-2 . Modyfikacja zamówienia

Ewentualne modyfikacje zamówienia przez Klienta mogą być uwzględnione przez Sprzedawcę tylko w granicach jego możliwości i pod warunkiem zgłoszenia ich pocztą elektroniczną Sprzedawcy przynajmniej 2 dni przed planowaną datą wysyłki zamówienia. W sytuacji, gdy te modyfikacje nie mogłyby zostać zaakceptowane przez Sprzedawcę, kwoty ewentualnie wpłacone przy składaniu zamówienia przez Klienta zostaną mu zwrócone w maksymalnym terminie 7 dni roboczych od zawiadomienia o niemożności przyjęcia modyfikacji żądanych przez Klienta (chyba że woli on skorzystać z kredytu).

4-3. Anulowanie zamówienia

Po potwierdzeniu i zaakceptowaniu przez Sprzedawcę, na warunkach opisanych powyżej, zamówienie nie może zostać anulowane, z wyjątkiem skorzystania z prawa odstąpienia od umowy lub przypadku siły wyższej.

   

Artykuł 5 – Cennik

Produkty są dostarczane według obowiązujących stawek widniejących na stronie internetowej www.euro-poppers.pl w momencie rejestracji zamówienia przez Sprzedawcę. Ceny wyrażone są w Euro, netto i brutto. Taryfy uwzględniają ewentualne zniżki, które mogłyby zostać przyznane przez Sprzedawcę na stronie internetowej www.euro-poppers.pl. Te taryfy są stałe i niezmienne w okresie ich ważności, jak wskazano na stronie internetowej www.euro-poppers.pl, przy czym Sprzedawca zastrzega sobie prawo, po upływie tego okresu ważności, do zmiany cen w dowolnym momencie. Nie obejmują one kosztów obsługi, wysyłki, transportu i dostawy, które są fakturowane dodatkowo, na warunkach wskazanych na stronie internetowej www.euro-poppers.pli obliczane przed złożeniem zamówienia. Jeśli Klient żąda sposobu wysyłki szybszego lub droższego niż standardowa wysyłka, dodatkowe koszty obsługi, wysyłki, transportu i dostawy, takie jak obliczone przed zatwierdzeniem zamówienia przez Klienta, są w całości poniesione przez Klienta. Płatność wymagana od Klienta odpowiada całkowitej kwocie zakupu, w tym tym kosztom. Faktura jest wystawiana przez Sprzedawcę i przekazywana Klientowi przy dostawie zamówionych Produktów.

  

Artykuł 6 – Warunki płatności

Produkty oferowane przez Sprzedawcę są dostarczane Klientowi w zamian za cenę. Cena jest płatna gotówką, w całości w dniu złożenia zamówienia przez Klienta, za pośrednictwem bezpiecznej płatności, według następujących warunków: kartami bankowymi: Karta bankowa, Visa, MasterCard, portfelem elektronicznym, przelewem bankowym. Płatność kartą bankową jest nieodwołalna, z wyjątkiem przypadków nieuczciwego użycia karty. W takim przypadku Klient może zażądać anulowania płatności i zwrotu odpowiednich kwot. Realizacja inkasa czeku następuje po jego otrzymaniu. Dane płatności są wymieniane w trybie zaszyfrowanym dzięki protokołowi SSL Standard. Płatności dokonane przez Klienta zostaną uznane za ostateczne dopiero po faktycznym otrzymaniu należnych kwot przez Sprzedawcę. Ponadto Sprzedawca zastrzega sobie prawo, w przypadku nieprzestrzegania warunków płatności określonych powyżej, do zawieszenia lub anulowania dostawy bieżących zamówień złożonych przez Klienta. Żadne dodatkowe opłaty przekraczające koszty poniesione przez Sprzedawcę za korzystanie ze środka płatności nie będą mogły być obciążone Klienta.

   

Artykuł 7 - Dostawa zamówionych produktów

Dostawa Produktów oznacza przeniesienie na Klienta fizycznego posiadania lub kontroli nad zamówionymi Produktami. Zgodnie z postanowieniami artykułu L 216-4 Kodeksu konsumenckiego, dostawie Produktów towarzyszy przekazanie instrukcji użytkowania oraz pisma wzmiankującego możliwość zgłoszenia zastrzeżeń, a także gwarancji handlowej. Produkty zamówione przez Klienta zostaną dostarczone we Francji metropolitalnej i w Unii Europejskiej w terminie 7 dni roboczych od wysłania zamówienia na adres wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia na stronie internetowej www.euro-poppers.pl Z wyjątkiem szczególnych przypadków lub niedostępności jednego lub więcej Produktów, zamówione Produkty zostaną dostarczone jednorazowo. Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby dostarczyć produkty zamówione przez Klienta w terminach określonych powyżej. Jednak te terminy są podawane orientacyjnie.

      Jeśli zamówione Produkty nie zostały dostarczone w terminie 7 dni roboczych od orientacyjnej daty dostawy, z jakiejkolwiek innej przyczyny niż siła wyższa lub wina Klienta, Klient może zawiadomić Sprzedawcę, na warunkach przewidzianych w artykule L 216-6 Kodeksu konsumenckiego, o rozwiązaniu umowy sprzedaży, po wezwaniu Sprzedawcy do wykonania w dodatkowym rozsądnym terminie, który nie został dotrzymany przez Sprzedawcę.

Rozwiązanie umowy może nastąpić niezwłocznie, jeśli Sprzedawca odmówi wykonania zobowiązania lub jeśli jest oczywiste, że nie będzie mógł dostarczyć Produktów, lub jeśli niedotrzymanie terminu dostawy stanowiło dla Klienta istotny warunek sprzedaży. W przypadku rozwiązania umowy sprzedaży kwoty wpłacone przez Klienta zostaną mu zwrócone nie później niż w ciągu czternastu dni od daty wypowiedzenia umowy, z wyłączeniem jakiegokolwiek odszkodowania lub potrącenia. Sprzedawca ponosi ryzyko transportu i jest zobowiązany do zwrotu kosztów Klientowi w przypadku szkód powstałych podczas transportu.

   

Artykuł 8 - Przeniesienie własności - Przeniesienie ryzyka

Przeniesienie własności Produktów od Sprzedawcy na rzecz Klienta nastąpi dopiero po całkowitym zapłaceniu ceny przez Klienta, bez względu na datę dostawy Produktów. Niezależnie od daty przeniesienia własności Produktów, przeniesienie ryzyka utraty i uszkodzenia związanych z nimi nastąpi dopiero w momencie, gdy Klient fizycznie obejmie Produkty w posiadanie, które podróżują zatem na ryzyko Sprzedawcy.

   

Artykuł 9 - Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu dni od dnia otrzymania Produktów, bez podawania przyczyny i bez płacenia kary, w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy, pod warunkiem że Produkty zostaną zwrócone w oryginalnym opakowaniu i w idealnym stanie w ciągu 7 dni od zawiadomienia Sprzedawcy o decyzji Klienta o odstąpieniu od umowy. Zwroty należy dokonywać w stanie oryginalnym i kompletne (opakowanie, akcesoria, instrukcje...), umożliwiając ich ponowne wprowadzenie na rynek w stanie nowym, wraz z fakturą zakupu. Otwarte, uszkodzone, zabrudzone lub niekompletne Produkty nie są przyjmowane. Prawo odstąpienia od umowy można wykonać online, korzystając z formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie internetowej www.euro-poppers.pl, w którym to przypadku potwierdzenie otrzymania na trwałym nośniku zostanie niezwłocznie przekazane Klientowi przez Sprzedawcę, lub poprzez jakiekolwiek inne jasne oświadczenie wyrażające wolę odstąpienia od umowy. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w ww. terminie, zwrotowi podlega jedynie cena zakupionego Produktu lub Produktów oraz koszty dostawy; koszty zwrotu pozostają po stronie Klienta. Zwrot zostanie dokonany w terminie 14 dni od zawiadomienia Sprzedawcy o decyzji o odstąpieniu od umowy.

   

Artykuł 10 – Odpowiedzialność Sprzedawcy – Gwarancja

Produkty sprzedawane na stronie internetowej www.euro-poppers.pl są zgodne z obowiązującymi przepisami we Francji i mają parametry kompatybilne z użytkiem nieprofesjonalnym. Produkty dostarczane przez Sprzedawcę korzystają z mocy prawa i bez dodatkowych opłat, niezależnie od prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami prawa,

- ustawowej gwarancji zgodności, dla Produktów wyraźnie wadliwych, uszkodzonych lub zniszczonych lub niezgodnych z zamówieniem,

- gwarancji ustawowej przeciwko wadom ukrytym wynikającym z wady materiału, projektu lub wykonania wpływającej na dostarczone produkty i czyniącej je niezdatnymi do użytku,

10-1 . Ustawowa gwarancja zgodności

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar zgodny z opisem umownym oraz z kryteriami określonymi w artykule L217-5 kodeksu konsumenckiego. Odpowiada za wady zgodności istniejące w momencie dostawy Produktów, które ujawniają się w ciągu dwóch lat od tej dostawy. Niniejszy okres gwarancji ma zastosowanie bez uszczerbku dla artykułów 2224 i następnych kodeksu cywilnego, przy czym bieg przedawnienia rozpoczyna się w dniu powzięcia wiadomości o wadzie zgodności przez Klienta. Wady zgodności, które ujawniają się w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od dostawy Produktów, są, chyba że zostanie udowodnione inaczej, domniemane jako istniejące w momencie dostawy. W przypadku wady zgodności Klient może żądać dostosowania dostarczonych Produktów poprzez naprawę lub ich wymianę lub, w przeciwnym razie, obniżenia ceny lub rozwiązania umowy sprzedaży, na warunkach przewidzianych przez prawo. Każdy Produkt dostosowany w ramach ustawowej gwarancji zgodności korzysta z przedłużenia tej gwarancji o sześć miesięcy. Jeśli wnioskowane dostosowanie jest niemożliwe lub powoduje koszty nieproporcjonalne w warunkach przewidzianych w artykule L 217-12 Kodeksu konsumenckiego, Sprzedawca może je odrzucić. Jeśli warunki przewidziane w artykule L 217-12 Kodeksu konsumenckiego nie są spełnione, Klient może, po wezwaniu do wykonania, kontynuować wymuszone wykonanie pierwotnie żądanego rozwiązania, zgodnie z artykułami 1221 i następnymi kodeksu cywilnego. Klient może również żądać obniżenia ceny lub rozwiązania umowy sprzedaży (chyba że wada zgodności jest niewielka) w przypadkach przewidzianych w artykule L 217-14 Kodeksu konsumenckiego. W przypadku rozwiązania umowy sprzedaży Klient otrzymuje zwrot zapłaconej ceny w zamian za zwrot niezgodnych Produktów Sprzedawcy, na koszt tego ostatniego. Zwrot następuje po otrzymaniu niezgodnego Produktu lub dowodu jego odesłania przez Klienta i najpóźniej w ciągu czternastu dni następujących, przy użyciu tego samego środka płatności, który został użyty przez Klienta podczas płatności, chyba że Klient wyraźnie wyrazi zgodę na inny sposób, w każdym przypadku bez dodatkowych opłat. Powyższe postanowienia nie naruszają ewentualnego przyznania Klientowi odszkodowania za szkodę poniesioną przez niego z powodu wady zgodności.

10-2. Ustawowa gwarancja od wad ukrytych

Sprzedawca odpowiada za wady ukryte w ramach ustawowej gwarancji od wad ukrytych wynikających z wady materiału, konstrukcji lub produkcji dotyczących dostarczonych produktów i czyniących je niezdatnymi do użytku. Klient może zdecydować o wdrożeniu gwarancji od wad ukrytych Produktów zgodnie z artykułem 1641 Kodeksu cywilnego; w takim przypadku może wybrać między rozwiązaniem sprzedaży a obniżką ceny sprzedaży zgodnie z artykułem 1644 Kodeksu cywilnego.

10-3 . Wyłączenie gwarancji

Odpowiedzialność Sprzedawcy nie może być zaangażowana w następujących przypadkach:

- nieprzestrzeganie przepisów kraju, w którym Produkty są dostarczane, co Klient powinien sprawdzić przed złożeniem zamówienia,

– w przypadku niewłaściwego użytkowania, użytkowania do celów profesjonalnych, zaniedbania ze strony Klienta, jak również w przypadku normalnego zużycia Produktu, wypadku lub siły wyższej.

Konsument ma prawo do dwuletniego terminu od dostarczenia towaru na wdrożenie ustawowej gwarancji zgodności w przypadku pojawienia się wady zgodności. W tym okresie konsument jest zobowiązany jedynie do wykazania istnienia wady zgodności, a nie daty jej pojawienia się. Gdy umowa sprzedaży towaru przewiduje dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych w sposób ciągły przez okres dłuższy niż dwa lata, gwarancja ustawowa ma zastosowanie do tych treści cyfrowych lub usług cyfrowych przez cały przewidziany okres dostarczania. W tym okresie konsument jest zobowiązany jedynie do wykazania istnienia wady zgodności dotyczącej treści cyfrowych lub usług cyfrowych, a nie daty jej pojawienia się. Ustawowa gwarancja zgodności wiąże się z obowiązkiem profesjonalisty dostarczenia, w stosownych przypadkach, wszystkich aktualizacji niezbędnych do utrzymania zgodności towaru. Ustawowa gwarancja zgodności daje konsumentowi prawo do naprawy lub wymiany towaru w ciągu trzydziestu dni od zgłoszenia żądania, bez opłat i bez istotnych niedogodności dla niego. Jeśli towar zostanie naprawiony w ramach ustawowej gwarancji zgodności, konsument korzysta z przedłużenia gwarancji pierwotnej o sześć miesięcy. Jeśli konsument zażąda naprawy towaru, ale sprzedawca narzuci wymianę, ustawowa gwarancja zgodności jest odnawiana na okres dwóch lat od daty wymiany towaru. Konsument może uzyskać obniżkę ceny zakupu zachowując towar lub rozwiązać umowę otrzymując pełny zwrot pieniędzy za zwrot towaru, jeśli: 1° Profesjonalista odmawia naprawy lub wymiany towaru; 2° Naprawa lub wymiana towaru następuje po upływie trzydziestu dni; 3° Naprawa lub wymiana towaru powoduje istotne niedogodności dla konsumenta, w szczególności gdy konsument ostatecznie ponosi koszty odbioru lub usunięcia towaru niezgodnego, lub gdy ponosi koszty instalacji naprawionego lub wymienionego towaru; 4° Niezgodność towaru utrzymuje się pomimo nieudanej próby doprowadzenia do zgodności przez sprzedawcę. Konsument ma również prawo do obniżki ceny towaru lub do rozwiązania umowy, gdy wada zgodności jest na tyle poważna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy. Konsument nie jest wówczas zobowiązany do wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany towaru. Konsument nie ma prawa do rozwiązania umowy sprzedaży, jeśli wada zgodności jest niewielka. Każdy okres unieruchomienia towaru w celu jego naprawy lub wymiany zawiesza bieg gwarancji, która pozostała do upływu, aż do dostarczenia towaru naprawionego. Powyższe prawa wynikają z zastosowania artykułów L. 217-1 do L. 217-32 Kodeksu konsumenckiego. Sprzedawca, który w złej wierze przeszkadza we wdrożeniu ustawowej gwarancji zgodności, podlega karze cywilnej w maksymalnej wysokości 300 000 euro, która może zostać podniesiona do 10% średniego rocznego obrotu (art. L. 241-5 Kodeksu konsumenckiego). Konsument korzysta również z ustawowej gwarancji od wad ukrytych zgodnie z artykułami 1641 do 1649 Kodeksu cywilnego, przez okres dwóch lat od odkrycia wady. Gwarancja ta daje prawo do obniżki ceny, jeśli towar jest zachowany, lub do pełnego zwrotu pieniędzy za zwrot towaru.

10-2 . Gwarancja handlowa

Przypomina się, że niniejsza gwarancja handlowa ma zastosowanie bez uszczerbku dla prawa Klienta do korzystania z ustawowej gwarancji zgodności i ustawowej gwarancji dotyczącej wad ukrytych, które są gwarancjami wynikającymi z mocy prawa. Zgodnie z postanowieniami artykułu l 217 5 kodeksu konsumenckiego, „gwarancja handlowa oznacza wszelkie zobowiązanie umowne profesjonalisty wobec konsumenta, mające na celu zwrot ceny zakupu, wymianę lub naprawę towaru lub świadczenie jakiejkolwiek innej usługi związanej z towarem, oprócz jego ustawowych obowiązków mających na celu zagwarantowanie zgodności towaru. Sprzedawca udziela Klientom gwarancji handlowej na sprzedawane produkty, mającej na celu zagwarantowanie ich zgodności i zapewnienie zwrotu ceny zakupu, wymiany lub naprawy towarów. Nie obejmuje ona wad spowodowanych nieprawidłowym lub wadliwym użytkowaniem wynikającym z przyczyny niezwiązanej z wewnętrznymi właściwościami produktów.

   

Artykuł 11 – Ochrona danych osobowych

Zgodnie z ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. zmienioną ustawą nr 2018-493 z dnia 20 czerwca 2018 r., przypomina się, że dane osobowe wymagane od Klienta są niezbędne do realizacji jego zamówienia i wystawienia faktur. Dane te mogą być przekazywane ewentualnym partnerom Sprzedawcy odpowiedzialnym za realizację, przetwarzanie, zarządzanie i płatności zamówień. Przetwarzanie informacji przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej www.euro-poppers.pl spełnia wymogi prawne dotyczące ochrony danych osobowych, a stosowany system informatyczny zapewnia optymalną ochronę tych danych. Klient ma, zgodnie z obowiązującymi przepisami krajowymi i europejskimi, stałe prawo dostępu, modyfikacji, sprostowania, sprzeciwu, przenoszenia i ograniczenia przetwarzania dotyczącego informacji go dotyczących. Prawo to może być wykonywane na warunkach i zgodnie z trybem określonym na stronie internetowej www.euro-poppers.pl. Klient, stwierdzając naruszenie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, ma możliwość udzielenia pełnomocnictwa stowarzyszeniu lub organowi wymienionemu w ust. IV artykułu 43 ter ustawy o informatyce i wolnościach z 1978 r. w celu uzyskania od administratora danych lub podmiotu przetwarzającego odszkodowania przed sądem cywilnym lub administracyjnym lub przed krajową komisją ds. informatyki i wolności.

   

Artykuł 12 - Własność intelektualna

Treść strony internetowej www.euro-poppers.pl jest własnością Sprzedawcy i jego partnerów i jest chroniona przez francuskie i międzynarodowe prawa dotyczące własności intelektualnej. Wszelkie całkowite lub częściowe powielanie tej treści jest surowo zabronione i może stanowić przestępstwo podróbki.

   

Artykuł 13 - Nieprzewidziane okoliczności

W przypadku zmiany okoliczności nieprzewidzianych przy zawarciu umowy, zgodnie z postanowieniami artykułu 1195 Kodeksu cywilnego, Strona, która nie zaakceptowała ryzyka nadmiernie uciążliwego wykonania, może zażądać od swojej drugiej strony renegocjacji umowy.

   

Artykuł 14 – Siła wyższa

Strony nie mogą ponosić odpowiedzialności, jeżeli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z ich zobowiązań, opisanych w niniejszym dokumencie, wynika z przypadku siły wyższej w rozumieniu art. 1218 Kodeksu cywilnego.

  

Artykuł 15 - Warunki rozwiązania umowy

Przypomina się, że zgodnie z przepisami prawa, rozwiązanie umowy drogą elektroniczną jest możliwe, gdy umowa została zawarta drogą elektroniczną lub gdy w dniu rozwiązania Sprzedawca oferuje Klientom możliwość zawierania umów drogą elektroniczną.

  

Artykuł 16 - Prawo właściwe

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i wynikające z nich operacje podlegają prawu francuskiemu. Są sporządzone w języku francuskim. W przypadku ich przetłumaczenia na jeden lub więcej języków, w przypadku sporu wiążący będzie jedynie tekst francuski.

  

Artykuł 17 - Spory

Wszelkie spory, do których mogłyby doprowadzić operacje kupna i sprzedaży zawarte zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży, dotyczące ich ważności, interpretacji, wykonania, rozwiązania, konsekwencji i następstw, które nie mogłyby zostać rozwiązane między Sprzedawcą a Klientem, zostaną przekazane do rozpatrzenia przez właściwe sądy na warunkach prawa powszechnego. Klient jest informowany, że w każdym przypadku może skorzystać z konwencjonalnej mediacji, w szczególności w Komisji Mediacji Konsumenckiej (art. L 612-1 Kodeksu konsumenckiego) lub w istniejących instancjach mediacji sektorowej, których dane znajdują się na stronie internetowej www.euro-poppers.pl lub w dowolnym alternatywnym sposobie rozwiązywania sporów (na przykład pojednanie) w przypadku sporu. Zgodnie z postanowieniami artykułu L. 616-1 i R. 616-1 Kodeksu konsumenckiego, mediatorem, któremu podlega firma Black Sequoia, właściciel i wydawca strony www.euro-poppers.pl, jest Centre de la Méditation et de la Consommation (CM2C), którego dane kontaktowe znajdują się poniżej:

CM2C

14 Rue Saint-Jean

75017 Paryż

Email : https://www.cm2c.net/

Jeśli spór ma zostać wniesiony do sądu, przypomina się, że zgodnie z artykułem L 141-5 Kodeksu konsumenckiego: konsument może złożyć pozew do wybranego przez siebie sądu, oprócz jednego z sądów właściwych terytorialnie na mocy kodeksu postępowania cywilnego, sądu miejsca, w którym mieszkał w momencie zawarcia umowy lub wystąpienia zdarzenia szkodowego.

Przypomina się również, że zgodnie z artykułem 14 Rozporządzenia (UE) nr 524/2013, Komisja Europejska utworzyła Platformę Internetowego Rozstrzygania Sporów, ułatwiającą niezależne pozasądowe rozstrzyganie sporów online między konsumentami a profesjonalistami Unii Europejskiej.

  

Artykuł 18 – Informacje przedumowne – Akceptacja klienta

Klient potwierdza, że został poinformowany przez Sprzedawcę w sposób czytelny i zrozumiały, poprzez udostępnienie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży, przed dokonaniem zakupu lub złożeniem zamówienia i zgodnie z postanowieniami artykułu L 221-5 Kodeksu konsumenckiego:

– o podstawowych cechach Produktów, w szczególności specyfikacjach, ilustracjach oraz wskazaniach wymiarów lub pojemności, umożliwiających nabywanie Produktów ze świadomością, zwłaszcza w odniesieniu do warunków ich użytkowania. Prezentowane fotografie i grafiki nie mają charakteru umownego i nie mogą stanowić podstawy odpowiedzialności Sprzedawcy. Klient jest zobowiązany zapoznać się z opisem każdego Produktu w celu poznania jego właściwości i podstawowych cech

– o cenie Produktów i stosowaniu ceny spersonalizowanej na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz opłatach dodatkowych lub, w przypadku braku płatności ceny, o wszelkich korzyściach uzyskanych zamiast lub jako uzupełnienie ceny oraz o charakterze tych korzyści;

– o zasadach płatności, dostawy i realizacji umowy sprzedaży;

- w przypadku braku natychmiastowego wykonania sprzedaży, o terminach dostawy zamówionych Produktów;

- o tożsamości Sprzedawcy i wszystkich jego danych kontaktowych;

- o istnieniu i sposobach realizacji gwarancji (ustawowej gwarancji zgodności, gwarancji wad ukrytych, ewentualnych gwarancji handlowych) oraz w stosownych przypadkach o serwisie posprzedażnym;

– o możliwości skorzystania z mediatora konsumenckiego, którego dane kontaktowe znajdują się w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży, na warunkach określonych w Kodeksie konsumenckim

– o prawie odstąpienia od umowy (istnienie, warunki, termin, sposób wykonania tego prawa i wzór formularza odstąpienia od umowy), zasadach wypowiedzenia, rozpatrywania reklamacji i innych ważnych warunkach umownych, a w stosownych przypadkach o kosztach korzystania z techniki komunikacji na odległość, istnieniu kodeksów dobrych praktyk oraz zabezpieczeniach i gwarancjach finansowych;

– o akceptowanych środkach płatności.

Samo złożenie zamówienia przez Klienta na stronie internetowej www.euro-poppers.pl oznacza przystąpienie i pełną akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży oraz zobowiązanie do zapłaty za zamówione Produkty, co jest wyraźnie uznane przez Klienta, który zrzeka się w szczególności możliwości powoływania się na jakikolwiek sprzeczny dokument, który byłby niepodlegający przeciwstawieniu Sprzedawcy.

  

ZAŁĄCZNIK 1 – Formularz odstąpienia od umowy

Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie wtedy, gdy Klient pragnie odstąpić od zamówienia złożonego na www.euro-poppers.pl z wyjątkiem wyłączeń lub ograniczeń dotyczących

wykonanie prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży.

Do wiadomości:

  

BLACK SEQUOIA

1 Rue de Belle-Île 35760 Saint-Grégoire

805 112 042 RCS Rennes

Nr telefonu: 00(33)972538927

Email: kontakt@euro-poppers.pl

Strona : www.euro-poppers.pl

  

Niniejszym zgłaszam odstąpienie od umowy dotyczącej zamówienia produktów poniżej:

- Zamówiono dnia ....... | Otrzymano dnia .........

– Numer zamówienia: ...........................................................

– Imię i nazwisko Klienta: ...........................................................................

- Adres Klienta : .......................................................................

  

Podpis Klienta (wyłącznie w przypadku zgłoszenia niniejszego formularza w formie papierowej):

  

Data : .................................